Новости АТО, Украины и Мира
Загружаем курсы валют от minfin.com.ua

Как Meest превращает вызовы пандемии в инновации, интервью с Ростиславом Кисилем

2020 год был кризисным для большинства сфер бизнеса. Если говорить о почтово-логистических компаниях, то они приняли вызов из-за роста числа заказов в интернет-магазинах. В интервью для Business.ua основатель Meest рассказал о делах в бизнеса и планах компании.

Ростислав КисельРост заказов в интернет-магазинах увеличил спрос на доставку покупок с интернета, так увеличился спрос на доставку сборных грузов, сервис MyMeest предлагает отправить со склада сразу несколько посылок на свой домашний адрес. По данным аналитиков за 2020 год электронная коммерция выросла вдвое и будет расти еще примерно на 15%.

Главный вызов индустрии – это справиться с большими объемами. Рост спроса на доставку и приобретения в интернете заставляет не только расширять склады и увеличить число точек выдачи, а и внедрять новые технологии.

По словам основателя компании Ростислава Кисиля, в первый локадун пришлось увеличить мощности, так как число клиентов выросло на 45%. Компания смогла справится, кроме того были внедрены новые возможности. Meest предложила быструю доставку через почтоматы, так в пределах Киева доставка осуществлялась всего за 5 часов.

Акцент на почтоматы был сделан из-за того, что в условиях пандемии вырос спрос на бесконтактную доставку. Кроме того, мы уверены, что спрос продолжит расти. В связи с этим в 2021 году планируется увеличить число почтоматов, на сегодня Meest владеет 1500 устройств, в январе было запущено еще 50 штук. Чтобы справится с огромным потоком клиентов планируется запуск 10 000 мини-отделений на аутсорсе и нескольких тысяч почтоматов, добавил Ростислав Кисель.

Кроме того компания ввела возможность оплачивать доставку через чат-боты в мессенджерах. Это инновация, такого нет даже в Европе. Чтобы воспользоваться почтоматом придется запустить чат-бот, так как только он способен открыть устройство. Почтоматы позволяют не только получить посылку, а и отправить. Управление происходит в чат-боте.

Также карантин повлиял на количество посылок из-за границы. Чтобы доставить груз оперативно Meest запустила чартерные рейсы между континентами, которые доставляют посылки несколько раз в неделю. Самолеты пока арендуются, но в ближайшем будущем планируется приобретение собственного авиатранспорта для грузовых перевозок. По словам основателя компании 2021 год для компании будет полный вызовов, он явно будет непростым, но интересным.



Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.