Сьогоднішня класифікація логістичних компаній включає п'ять рівнів. На російському ринку найчастіше згадуються три з них: 3PL, 4PL і 5PL. Розбираємося, які критерії у кожного комплексу послуг, а також який підхід найбільш популярний в Україні і Києві, зокрема.
Послуги 3PL
3PL (Third Рагtу Logistic) - послуги спеціалізованої компанії - 3PL оператора - Євро-Азіатської Логістичної Компанії (ЄАЛК), яка оперує вантажем клієнта на своєму складі. Детальніше на сайті https://ealc.com.ua. Такий оператор знімає з клієнта:
- Витрати по оренді складу;
- Ризики браку і крадіжки товару.
- Гарантія компенсації і список послуг, що надаються логістичного оператора, як правило, випливають в маржинальної вартість розміром 5-7% від виручки замовника.
У перелік послуг, що надаються 3PL-провайдерами, входять:
- Оренда складу відповідального зберігання;
- Прийом і відвантаження товару;
- Зберігання та упаковка вантажів;
- Збір і доставка замовлень.
Додатковий набір послуг індивідуальний для кожного 3PL-оператора. У такі опції можуть входити маркування товару, зафарбовування штрих-кодів для промо-продукції, а також розпил товару під замовника (наприклад, стільниці згідно індивідуальними параметрами).
Як правило, пул клієнтів 3PL-операторів утворюють виробничі або дистриб'юторські компанії. Примітна особливість 3PL послуг полягає в їх доступності не тільки великим компаніям, але і малому, і середньому бізнесам.
Через високі транспортні витрати маленьким компаніям важко орендувати склад. Це питання знімає аутсорсингова логістична організація, яка розподіляє час на управління товаром між своїми клієнтами в тому обсязі, в якому це необхідно. Так формується ставка, комфортна для будь-якого масштабу бізнесу.
Послуги 4PL
Оператори рівня 4PL надають все ті ж послуги, що і 3PL, але також організовують аутсорсинг ланцюгів поставок. Таким чином, вона виступає посередником між власником (або виробником) товару і різними провайдерами в області логістики (наприклад, 3PL-оператором).
Керуючи бізнес-процесами в сфері ланцюга поставок клієнта, 4PL-оператор реалізує як кур'єрські, експедиторські так і складські послуги. Його завдання - здійснити комунікацію з кінцевим користувачем продукту і забезпечити доставку товару в узгоджені терміни.
Така опція вкрай зручна іноземним та іногороднім компаніям, які можуть делегувати логістику знає ринок оператору.
Послуги 5PL
Формат 5PL (або фулфілмент) активно розвивається в Росії як окремий бізнес, не виходячи з ланцюжка еволюції 3PL згідно з міжнародною практикою. До послуг фулфілмента звертаються компанії, пов'язані з інтернет-торгівлею, а також іноземні організації без представництва в містах України.
Найбільш впізнаваними представниками 5PL-операторів сьогодні є «Яндекс.Маркет», OZON, Amazon і інші вітчизняні і міжнародні гравці. У разі співпраці з такими майданчиками компанія-клієнт отримує повний цикл реалізації товару:
- Доставка товару на склад і його обробка;
- Попередній продаж;
- Відправка замовлення кінцевому користувачеві;
- Отримання виручки;
- Відправка прибутку компанії-клієнта.
Популярність послуг в Україні
Провідною послугою на російському ринку є функція 3PL, хоча в країнах Європи широко і активно застосовується 4PL-система. Послуги мережевого бізнесу, які об'єднує фулфілмент формат, сьогодні проходять стадію становлення в Україні. Крім зарубіжних представників сегмента e-commerce, активно розвиваються і вітчизняні гравці цього ринку.
Також ряд логістичних компаній в Києві заявляє про плани брати на себе такий великий пул завдань, але рівень даного сервісу ще підлягає аналізу.