Новости АТО, Украины и Мира
Загружаем курсы валют от minfin.com.ua

«Укрзалізниця» стремится к совершенству

» Укрзалізниця» объявила о своей готовности к диалогу с пассажирами. Главная железнодорожная компания Украины стремится к улучшению своих услуг и призывает всех пассажиров способствовать этому процессу.

Железнодорожники Украины стремятся к конструктивному диалогу с пассажирами ради улучшения и осовременивания своих услуг. В частности, в Департаменте пассажирских перевозок дальнего следования просят пассажиров сообщать на горячую линию ведомства о всех случаях ненадлежащего исполнения работниками » Укрзалізници» своих обязанностей или других нарушениях. На линии работает автоответчик, на который респонденты могут оставить свое сообщение, после чего специалисты свяжутся с каждым, кто решит принять участие в этом процессе.

При этом специалисты » Укрзалізници» просят пассажиров при подаче жалоб сообщать точную информацию, в том числе номер рейса и вагона, в котором произошло нарушение, для того, чтобы расследование было более точным и быстрым.



Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.

Теги