У багатьох містах України, як і в кожній області, працює велика кількість ритуальних агенцій та служб. І сервіс, що надається ними, може значно відрізнятися за якістю, не кажучи вже про те, що іноді можна зіткнутися з несумлінністю або навіть з шахрайством. Тобто при виборі ритуального агентства необхідна розумна обачність, причому бажано використовувати джерела інформації.
Знайомі, колеги, сусіди
Зрозуміло, треба звертати увагу на відгуки людей, яких ви знаєте та уявляєте наскільки можна довіряти їх рекомендаціям та відгукам. Позитивні відгуки є запорукою процвітання будь-якої фірми. Негативні рекомендації допоможуть визначити, що слід з'ясовувати під час зустрічей із представниками інших компаній. Замовити якісні ритуальные услуги в Киеве можна за посиланням.
ЗМІ та інтернет
При знайомстві з інформацією з цих джерел треба звертати увагу лише на солідні видання та сайти, які цінують свою репутацію та надають достовірні відомості. Якщо за наявними даними похоронне агентство було викрито в несумлінності, краще обійти його стороною. І навпаки, слід звертати увагу на компанії, які беруть участь у різноманітних офіційних заходах (покладанні вінків до пам'ятних дат, організації суботників на цвинтарях тощо). Також треба мати на увазі, що негативні відгуки в ЗМІ та інтернеті іноді з'являються як антиреклама, проплачена конкурентами.
Про популярність та досвід роботи
Якщо ритуальна служба діє у кількох великих містах і області не один рік, то така організація має скластися певна репутація. Повинні насторожувати випадки неодноразової та кардинальної зміни іміджу та назви. Але можна не зважати на випадки переформатування компанії, зумовлені внесеними до законодавства змінами.
Про сайт фірми
Відгуки про роботу ритуальної служби часто публікуються на її веб-сайті, також на інших ресурсах. Рекомендується ставитися до них критично, тому що іноді там з'являються фальшиві відгуки. Їх зазвичай видає захоплений тон, що не відповідає скорботі, яка супроводжує похорон.
Рекомендується звертати увагу на якість сайту. Тексти мають бути корисними та зрозумілими, без зайвих відступів, помилок та повторів. Головна сторінка повинна містити найважливіші відомості та давати уявлення про структуру сайту. Описи послуг, що пропонуються, повинні містити конкретні дані про ціни без пропозицій уточнити по телефону. Відсутність детальної інформації на сайті може говорити про сумнівність методів фірми. Ритуальна служба повинна гарантувати відповідність надання послуг діючим ДСТУ.
На сайті повинні бути відомості про юридичну та фізичну адресу компанії, а також про її реальні контакти. Якщо ці дані відсутні, то фірмі можна довіряти.
Шахраї діють «в темну»
Краще відмовитися від послуг ритуального агентства при різних недомовках, бажанні швидко отримати підпис за відсутності детальної інформації за договором, зміни теми, якщо мова заходить про фінансову сторону, і т. п. У місті досить багато служб, які працюють сумлінно, без спроб отримати надприбутки рахунок людей, що у стресовому стані.
