Новости АТО, Украины и Мира
Загружаем курсы валют от minfin.com.ua

Речевые модули для продавцов: полезно или нет?

41d9d6a187a0

Довольны ли вы тем, как обстоят дела в вашем отделе продаж? Наверняка у вас в отделе есть опытные продавцы, которые и собаку на продажах съели, и заработали огромное самомнение, которое мешает им расти дальше. Таким опытным сотрудникам бывает сложно объяснить ценность новых инструментов продаж. Им чуждо все новое, они не любят пробовать новые методы и вообще что-то менять в своем подходе к продажам.

Многим руководителям знакома такая ситуация, они сталкиваются с подобным нежеланием персонала развиваться. В частности, опытные менеджеры с неохотой используют речевые модули для продавцов. Такие модули — уникальные фразы, которые позволяют менеджерам склонить клиента к покупке. Но среди многих продавцов модули не снискали доверия, поэтому отношение к ним скорее отрицательное. Увы, но чаще всего опытные продажники уверены, что продажа — это импульс, вдохновение, интуиция. В общем, что угодно, но только не сухое знание модулей.

Как же обучать таких продажников?

Процесс обучения таких «бывалых» — печальное зрелище. Они уже все видели, все знают, все умеют и уверены, что сами могли бы с большим успехом обучать новеньких. Они уверены, что их знаний и опыта более чем достаточно. По большому счету, они уже не хотят ничему учиться. Опыт они считают своим главным достоинством. Конечно, такие специалисты заблуждаются. Опыт — очень и очень важно. Но если опыт мешает профессионалу прыгнуть выше головы, победить себя и продолжать активное развитие, то какой прок с этого опыта? К сожалению, для дальнейшего их развития чаще всего необходимо полностью изменить видение процесса продаж. Для начала стоит выбрать профессиональную школу переговоров и отправить туда не только перспективную молодежь, но и «тертых калачей». Тех же, кто упорно отказывается обучаться, стоит оставить за бортом. Конечно, грустно увольнять тех, кто отдал работе в вашей компании не один год жизни. Но что поделать, если идти к успеху нужно только с теми, кто действительно этого хочет?

успешные переговоры

Начинайте действовать сейчас!

Чем быстрее вы запишете ваших ключевых сотрудников в профессиональную школу переговоров, тем быстрее:

  1. ваши подчиненные сформируют новое представление о переговорах, они начнут понимать их не как вдохновение и искусство, а как ремесло;
  2. научатся самостоятельно отрабатывать переговорные навыки, смогут сами правильно готовиться к деловым встречам и проводить работу над ошибками;
  3. смогут успешно и с удовольствием использовать речевые модули в ежедневной практике;
  4. получат возможность чаще выигрывать сделки, улучшив личные результаты в первый месяц как минимум на 30%;
  5. каждый сотрудник сможет самостоятельно заниматься своим развитием, ставить себе цели, делить их на задачи и с успехом добиваться желаемого.

Успешный сотрудник, который приносит компании отличный доход, развивается и прекрасно себя ощущает на своем должности — это ли не мечта любого руководителя? Кстати, на сайте вы можете найти рекомендации по использованию технологии, которая позволит вам увеличить прибыль компании посредством повышения профессионализма ваших продажников.



Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.