Ассортимент продукции на прилавках магазинов отличается своим разнообразием. Но с другой стороны это создает много неудобств для владельца торговой точки: закупить все достаточно сложно, как и отследить продукцию, на которую есть спрос по записям в тетради. Но выход из данной ситуации есть – внедрить программу для магазина продуктов.
Автоматизация позволяет повысить качество обслуживания и ускорить процесс отпуска товаров. А также дает возможность выстроить учетную политику предприятия, что позволяет вывести его на качественно новый уровень.
Какое оборудование понадобится
Временные, трудовые и финансовые затраты в современном бизнесе возможно уменьшить с помощью автоматизации. Установка специализированного оборудования и программного обеспечения позволит ускорить выполнение рутинных задач, упростить учет движения продукции и не только. Благодаря чему рентабельность торговой точки может вырасти на более чем 40%.
Автоматизация магазина продуктов подразумевает установку оборудования, которое выбирается исходя из масштабов бизнеса. Практически во всех случаях понадобится:
-
Ноутбук/Компьютер/POS-система. Самый лучший вариант POS-система, так как она была разработана именно для розничных магазинов. Подобное оборудование обойдется дороже обычного компьютера или ноутбука, но из строя оно выходить гораздо реже. Если приобрести подобную систему нет возможности, то можно поставить в магазине компьютер или ноутбук.
-
Фискальный регистратор и принтер чеков. Фискальные регистраторы необходимо регистрировать в налоговой. Нефискализированные принтеры разрешены к использованию предпринимателям в ограниченных случаях.
-
Весы. Если в магазине продается весовой товар, то без данного оборудования обойтись не получится. Зачастую в магазине используются электронные весы с возможностью печати этикеток.
-
Сканер штрих-кодов. Штрих-кодирование позволяет значительно упростить работу торговой точки. Вы сможете самостоятельно создавать штрих-коды и наклеивать их на продукцию, после чего считывать их с помощью сканера.
Кроме вышеперечисленного оборудования при автоматизации продуктового магазина может понадобиться считыватель магнитных карт, денежный ящик, терминал сбора данных, принтер этикеток.
Возможности программы
Продуктовый магазин – уязвимая категория торговых точек. Ведь все больше людей предпочитают покупки в супермаркетах, так как в таком случае многие продукты можно взять в руки, посмотреть состав и срок годности. Но, с помощью автоматизации удается изменить стратегию бизнеса.
Первым шагом на пути к изменениям стало использование электронных весов, благодаря которым покупатель не будет сомневаться в точности расчетов. А вторым становится переход на систему самообслуживания. В таком случае клиент имеет возможность самостоятельно выбирать фрукты и овощи. Третий шаг – программа для магазина продуктов. С ее помощью удается получать оперативную информацию о движении товаров и потребностях покупателя. К другим возможностям программы автоматизации стоит отнести:
-
скорость обслуживания – на обслуживание каждого клиента понадобится на 30% меньше времени;
-
получение достоверной информации о завершении сроков реализации продуктов;
-
уменьшение расходов на содержание сотрудников;
-
возможность применения различных программ по привлечению клиентов (бонусные системы, скидки и т.д.);
-
упрощенный процесс проведения инвентаризации;
-
автоматический процесс расчета наценки, при котором учитывается арендная плата за помещение и не только;
-
возможность просматривать информацию об обороте средств и товаров в любое удобное время.
Программное обеспечение позволяет вести учет прихода и расхода товаров, контролировать учет всех затрат и не только.
Плюсы и минусы автоматизации
Автоматизировать продуктовый магазин или нет? С подобным вопросом сталкиваются многие предприниматели. Зачастую многие не делают этого только потому, что во всем этом придется разбираться. В то же время, автоматизация обладает огромным количеством преимуществ, которые необходимо учесть:
-
Лояльность клиентов. Наличие программного обеспечения позволит не просто быстрее обслуживать покупателей, но и внедрять различные программы лояльности. А наличие персональных данных клиентов позволяют делать рассылки о скидках и акциях.
-
Учет ассортимента. Автоматизация позволит вести максимально точный учет. Благодаря чему удастся своевременно пополнять запасы и заказывать только актуальную продукцию.
-
Увеличение прибыли. Программное обеспечение позволит улучшить качество обслуживания клиентов и тем самым сделает торговую точку более конкурентоспособной.
Но внедрение программного обеспечения имеет и недостатки. Например, в ходе работы могут происходить сбои из-за чего придется обратиться за помощью к специалистам. Важно учесть и тот момент, что далеко не все покупатели готовы обслуживать себя самостоятельно. К тому же на подключение оборудования придется потратить немало денег.
Внедрения автоматизации действительно может потребовать значительных инвестиций и времени. Но в долгосрочной перспективе это позволит повысить эффективность и прибыльность бизнеса.