Запуск бизнеса требует немалых средств. Нужно остаться на плаву при пока небольшом количестве клиентов, работая иногда даже в минус делу, чтобы «не терять марку» и оставить довольными всех обратившихся. Чтобы быстро набрать обороты, нужно распространить информацию о себе и своих услугах.
Реклама требует крупных затрат, но в ней есть такая ниша, как сервис отправки СМС. При своей небольшой стоимости он дает очень хорошие результаты и увеличивает количество активных клиентов. Сегодня СМС – самый простой и эффективный способ продвижения.
Как это работает
Конечно, сидеть с телефоном и писать каждому клиенту или номеру сообщения наугад очень невыгодно. Весь процесс автоматизирован. Существуют специальные операторы СМС-рассылок, а у некоторых провайдеров мобильной связи эта функция присутствует как дополнение к обычным услугам.
Рассылка осуществляется через интернет-телефонию по определенной базе номеров в нужный момент. Что интересно, вместо номера телефона получателю СМС можно указать название компании или другое буквенное обозначение отправителя, что тоже играет дополнительную роль в увеличении лояльности.
Для осуществления рассылки нужно составить необходимый текст, выбрать перечень получателей и отправить сообщение. Каждый номер получит рассылку в указанное время.
Применение
Стандартно СМС-рассылки призваны оповещать клиентов об интересных предложениях, акциях, скидках, конкурсах и т. д. Более продвинутый вариант – доставка информации клиенту о статусе его заказа или оказании услуги. СМС-информирование позволяет избежать траты времени на дозвон, общение, уточнение информации. В сообщении закладываются все необходимые данные, которые удовлетворяют требованиям к информации у большинства клиентов. Также благодаря СМС-шаблонам можно оповещать должников о необходимости оплаты по счету.
С помощью СМС-рассылок возможно проведение рекламных кампаний. Собрать базу номеров достаточно просто – вместо обычной раздачи буклетов заинтересовать потенциальных клиентов и попросить подписаться на рассылку акций и скидок, устроить розыгрыш по номерам телефонов или выполнить анкетирование. Таким образом фирма получит заведомо интересующихся продукцией клиентов, часть из которых с большой вероятностью обратится за услугами при выгодных условиях. СМС-анкетирование – это отличный способ привлечь новых клиентов и сохранить уже существующую базу.
Статью подготовили специалисты smsclub.mobi.
